"นมตรามะลิ ใหม่และสด~" ได้ยินเพลงนี้ทีไร ต้องร้องต่อทุกที เค้ามีกลยุทธ์อะไร ถึงอยู่มานาน 60 ปี💖
โดย : JINFEB
"นมตรามะลิ ใหม่และสด~" ได้ยินเพลงนี้ทีไร ต้องร้องต่อทุกที เค้ามีกลยุทธ์อะไร ถึงอยู่มานาน 60 ปี💖
💬 วันวานยังหวานอยู่~แน่นอนว่าถ้าพูดถึงนมข้นหวาน หลายต่อหลายคนไม่ว่าจะรุ่นพ่อ-แม่ หรือวัยรุ่นอย่างพวกเราก็คงนึกถึงนมตรามะลิ ด้วยรสชาติที่ใหม่สด , หวานมันและเพลงที่ได้ยินกันจนจำได้ขึ้นใจ แล้วในปีนี้เขาครบรอบ 60 ปี วันนี้เราเลยอยากมาเล่าให้ฟังถึงนมตรามะลิและเพลงสุดติดหูของเขาสักหน่อย~
มารู้จักนมตรามะลิกัน
👀ที่มาที่ไป
เริ่มขึ้นเมื่อ 60 ปีก่อน ในช่วงปีพ.ศ. 2505 หลังจากที่พลเอกสุรจิตร จารุเศรนี (ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท อุตสาหกรรมนมไทย จำกัด) ได้แรงบันดาลใจจากตอนไปเรียนที่ประเทศเบลเยียมและได้เห็นว่าคนยุโรปเขาดื่มนมและกินผลิตภัณฑ์จากนมกันเยอะมาก ทำให้ร่างกายแข็งแรง เลยอยากกลับมาพัฒนาด้านโคนมและผลิตภัณฑ์นมของไทย
ด้วยความที่อยากให้คนไทยได้กินนมข้นหวานและผลิตภัณฑ์จากนมในราคาที่จับต้องได้และเห็นว่าเราก็ผลิตน้ำนมดิบได้เยอะมากในแต่ละปี แต่ทำไมในช่วงนั้นยังไม่มีผลิตภัณฑ์นมไว้ดื่มและกินกันในประเทศเลย พลเอก สุรจิตร จารุเศรนี จึงร่วมมือกับกลุ่มนักธุรกิจจากในไทย,มาเลเซียและออสเตรเลียผลิตนมข้นหวานและผลิตภัณฑ์จากนมขึ้นมา
ซึ่งทางแบรนด์ก็ได้ผลิตและวางขายนมข้นหวานตรามะลิแบบกระป๋องออกมาในปีพ.ศ.2508 ในราคา 3 บาท 50 สตางค์ ต่อมาได้ผลิตนม UHT ออกมาวางในช่วงพ.ศ. 2523 - 2525 มีขายทั้งหมด 3 รสชาติด้วยกัน คือ รสจืด , รสหวานและรสช็อกโกแลต จนเมื่อมาถึงการปรับโครงสร้างบริษัท อุตสาหกรรมนมไทย จำกัดครั้งใหญ่ในปี พ.ศ. 2559 ได้ก่อตั้งอีกบริษัทเพิ่มขึ้นมา คือ บริษัท มะลิ กรุ๊ป 1962 จำกัด เพื่อรองรับการขยายตัวในตลาดต่างประเทศ
จากนั้นในปีต่อมาทางแบรนด์ได้ออกผลิตภัณฑ์แบบใหม่ขึ้นมา คือ นมข้นหวานแบบหลอดบีบหรือ Easy Squeeze ซึ่งก็มีออกมาด้วยกันหลายรสชาติเลยทีเดียวและได้ขึ้นแท่นเป็นผู้ผลิตนมข้นหวานรายใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในปี พ.ศ.2565 ซึ่งปัจจุบันดูแลทั้งหมดภายใต้คุณพิมพ์ จารุเศรนี (หลานของพลเอกสุรจิตร จารุเศรนี)
🎵เพลงติดหู ร้องต่อได้ทันที
“นมตรามะลิ ใหม่และสด ทุก ๆ หยดรสดีเสมอ” ไหนอ่านแล้วใครเผลอร้องตามไปด้วยบ้าง~ กับเพลงโฆษณาของนมตรามะลิเรียกได้ว่าทำเอาติดหูและจำได้ขึ้นใจสุด ๆ ซึ่งเขาก็ใช้เพลงนี้กันมาตั้งแต่รุ่นตา รุ่นยายกันเลย จนถึงปัจจุบันนี้ก็ยังคงใช้เพลงนี้อยู่แต่ก็มีการปรับบ้างตามโอกาสเพื่อให้ดูไม่โบราณเกินไปและตอบโจทย์คนในยุคสมัยนี้ได้ดีมากขึ้น ซึ่งเพลงนี้แหละที่ถือเป็นอีกหนึ่งในกลยุทธ์ของทางแบรนด์เลยและเป็นการบ่งบอกหรือย้ำผู้บริโภคอีกด้วยว่าสินค้าเขาปังจริง ซึ่งหากจะถามว่าใครเป็นคนแต่งเพลงนมตรามะลิ? อันนี้ก็ไม่สามารถตอบได้ เพราะ จากที่เคยมีคนได้เข้าไปพูดคุยกับทางทีมผู้บริหารของทางแบรนด์แล้วนั้น ได้คำตอบมาว่า เพลงนี้มีอายุมากกว่าผู้บริหารทุกคนในปัจจุบันซะอีก ทำให้ไม่มีคนรู้ว่าแท้จริงแล้วคนแต่งคือใครกันแน่ เพราะ ทางทีมผู้บริหารก็ได้ยินเพลงนี้กันมาตั้งแต่เด็กแล้ว
💖กลยุทธ์มัดใจ
ไม่ว่าแบรนด์ไหน ๆ ก็ต้องมีกลยุทธ์เด็ดหรือเคล็ดลับมามัดใจผู้บริโภคกันแน่นอนอยู่แล้ว ซึ่งของทางนมตรามะลิเองเขาก็มีกลยุทธ์มากมายหลายอย่าง แต่กลยุทธ์หลัก ๆ ที่ใช้กันมาอย่างยาวนานที่ทำให้ครองใจผู้บริโภคมาจนถึง 60 ปีอย่างทุกวันนี้ นั่นก็คือ
- การกระจายสินค้าให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น เช่น การเพิ่มตัวแทนจำหน่ายต่าง ๆ , การกระจายสินค้าไปสู่พวกร้านค้ารายย่อยรวมไปถึงร้านกาแฟหรือร้านขนมต่าง ๆ ให้ได้มากขึ้นเรื่อย ๆ
- การเพิ่มบรรจุภัณฑ์ของสินค้าให้หลากหลายมากขึ้น เช่น เพิ่มปริมาณสินค้าให้มีทั้งขนาดเล็ก , ขนาดกลางและขนาดที่ใหญ่สำหรับกลุ่มร้านค้าต่าง ๆ
- การเพิ่มรสชาติของสินค้าให้หลากหลายขึ้น เช่น การเพิ่มรสชาติที่มันหลากหลายขึ้น ไม่ใช่มีแค่รสดั้งเดิมรสเดียว ไม่ว่าจะเป็นรสช็อกโกแลต , ชาไทย , นมเย็น รวมไปถึงแบบหวานน้อยหรือไขมัน 0% ก็ยังมีให้ได้เลือกกัน
- การสร้างความเกี่ยวพันระหว่างสินค้าและผู้บริโภค เช่น การจัดกิจกรรมร่วมลุ้นชิงรางวัลต่าง ๆ มาโดยตลอด อย่างในปีนี้ที่ครบรอบ 60 ปีก็มีการลุ้นทองคำและของรางวัลอื่น ๆ อีกมากมาย
- การปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยมากขึ้น เช่น การปรับเพลง เสริมคอนเซปต์ใหม่เข้าไปบ้างบวกกับยังคงเพลงเดิมเอาไว้และมีการดึงเอานักร้องขวัญใจวัยรุ่นฟันน้ำนมอย่างวง Paper Planes มาเป็นพรีเซนเตอร์เพื่อหวังจะเจาะตลาดกลุ่มเป้าหมายเด็ก ๆ ได้ดีมากยิ่งขึ้น เพราะ จริง ๆ แล้วเด็กเหล่านี้เป็นกลุ่มที่จัดว่ามีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณพ่อคุณแม่อย่างสูงเลยทีเดียว , การทำคอนเทนท์ลงช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ของทางแบรนด์ , การเพิ่มรูปแบบบรรจุภัณฑ์ให้ใช้งานง่ายขึ้น อย่างการมีนมข้นหวานแบบหลอดบีบเพิ่มเข้ามา ก็ถือว่าตอบโจทย์คนในสมัยนี้มากเลยทีเดียว
- ราคาที่เข้าถึงได้ง่าย เช่น แบบหลอดบีบก็ขายหลอดละ 21.- , แบบกระป๋องสุดคลาสสิกก็เพียงแค่ 27.- เท่านั้นเอง
😋รสชาติและรูปแบบนมข้นหวาน
🔹รสชาติ
- รสดั้งเดิม
- รสหวานน้อย
- รสไขมัน 0%
- รสช็อกโกแลต
- รสชาไทย
- รสนมเย็น
- รสโอวัลติน
- ข้าวโอ๊ตข้นหวาน (เพื่อสุขภาพขึ้นมาหน่อย)
🔹รูปแบบนมข้นหวาน
- นมข้นหวานแบบกระป๋อง
- นมข้นหวานแบบถุงที่เป็นฝาเกลียว
- นมข้นหวานแบบหลอดบีบหรือ Easy Squeeze
- นมข้นหวานแบบถุงใหญ่
🤑ถึงแบรนด์จะเก่า แต่รายได้พุ่งสุดตัว
นมตรามะลิจัดว่าเป็นแบรนด์นมข้นหวานอันดับ 1 ของไทยเลยทีเดียว ด้วยยอดขายที่ถล่มถลายมาอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังได้รางวัล "Superbrands Awards 2022" (รางวัลสุดยอดผู้นำผลิตภัณฑ์อาหาร) ที่ครองใจผู้บริโภคมาอย่างยาวนาน ซึ่งจากข้อมูลในปี 2565 ที่มีการระบุไว้ว่า
🔹ในประเทศไทย
- มีรายได้รวม 2,730 ล้านบาท พอเทียบกับปีก่อนหน้าแล้วนั้น ถือว่าเพิ่มขึ้นถึง 3.35% เลยทีเดียว
- มีกำไรรวมสุทธิ 141 ล้านบาท ซึ่งพอเทียบกับปีก่อนหน้าแล้วนั้นกลับดูน้อยลงไป 1.35% เพียงเท่านั้น
🔹ในต่างประเทศ
- มีรายได้รวม 2,280 ล้านบาท พอเทียบกับปีก่อนหน้าแล้วนั้น ถือว่าเพิ่มขึ้นถึง 2.86% เลยทีเดียว
- มีกำไรรวมสุทธิ 150 ล้านบาท พอเทียบกับปีก่อนหน้าแล้วนั้น ถือว่าเพิ่มขึ้นสูงมากถึง 236.73% กันเลยเชียว
เป็นไงล่ะถึงแบรนด์จะเก่า แต่เค้าปรับตัวให้ใหม่และวัยรุ่นอยู่เสมอ เราว่านะโดยรวมแล้วการที่จะทำให้แบรนด์อยู่ครองใจผู้บริโภคมาอย่างยาวนานได้ถึง 60 ปีขนาดนี้ นอกจากรสชาติที่อร่อย สินค้ามีคุณภาพ , การวางกลยุทธ์ที่ดี , การปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยและการใส่ใจเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคและที่สุดแล้วก็คงต้องขอยกให้เพลงโฆษณาของทางแบรนด์ด้วยนี่แหละ ที่ร้องง่าย จำง่าย จำได้ขึ้นใจหรือเรียกได้ว่าติดหูแบบสุด ๆ แถมเนื้อเพลงยังบ่งบอกถึงตัวสินค้าของทางแบรนด์ได้ชัดเจน นี่แหละถือเป็นการสร้างการจดจำและรับรู้ให้เข้าถึงผู้บริโภคและคนอื่น ๆ ได้ดีมากยิ่งขึ้น พูดแล้วก็ขอไปซื้อมาราดขนมปังกินสักหน่อยดีกว่า อิอิ><
👇🏻อ่านบทความที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ได้ที่นี่👇🏻
- หอมกรุ่นทุกเข้า!! รวมคลิปสอนทำขนมปังสูตรเด็ด ทำเองได้ที่บ้าน
- รวม 10 สูตรโอวัลตินยอดฮิต!! ย้อนวันวานรสหวานของวัยเด็ก
- รวมช่องสอนทำขนมสื่อรักต้อนรับวันวาเลนไทน์ เอาใจคนโสดไปเลยจ้า 💖
อ้างอิงข้อมูล : https://ppro.pro/3RbLuoE , https://ppro.pro/41fj1mm , https://ppro.pro/3Rw0NtE , https://ppro.pro/3NkDbpf , https://ppro.pro/41cSNAN , https://ppro.pro/41hqvFl , https://ppro.pro/41aFPnf , https://ppro.pro/4aetrH5 , https://ppro.pro/3t7kQFd
โดย JINFEB
🍀💜